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2016双11淘宝嘉年华活动玩法规则总帖

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2016年双11是集全阿里巴巴集团之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的双11,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购物狂欢节,与此创造极致购物体验。

重点摘要:
★9月8日双11淘宝嘉年华及12.12年度盛典海选开启!(海选通过的卖家,才能报名双12及双11会场)
一、活动报名流程


二、活动流量资源支持
2016年双11淘宝嘉年华准备了值得期待的流量资源:
1)淘宝网首页焦点图、顶通引导图、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;
2)无线端手机淘宝和Pad端淘宝会全力支持双11淘宝嘉年华活动,部分手机淘宝资源位将实现个性化投放,流量会更加精准有效;
3)淘金币、天天特价等热门市场会透出双11淘宝嘉年华活动商品,天天特价还会提供专门支持活动的频道页面;
4)必买清单、有好货、直播等内容通道也会给予淘宝嘉年华活动商品一定的流量支持;
5)淘客推广带来的站外流量;
6)钻石展位和直通车的付费流量。
本次双11淘宝嘉年华,淘宝网依然会用最精准有效的优质流量来支持各位参与活动的卖家,期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标!
三、招商对象及基础招商要求
双11淘宝嘉年华活动针对淘宝卖家招商,无线手机淘宝将与淘宝网同步进行。
参加活动的卖家需满足以下基本店铺资质要求:
1)报名主分会场的卖家为集市卖家(部分类目含天猫卖家);
2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件
3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;
4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动。
5)以上为基础报名要求,各分会场可能在此要求基础上,还会有附加要求,请注意阅读。
四、参与双11淘宝嘉年华特权
淘宝网针对参与本次活动的“活动商品”与“活动商家”将给予额外特权支持:
“活动商品”及“活动商家”定义:
1) 审核通过的商品,无论是大促分会场商品、外围商品,一旦审核通过,都将自动成为活动商品;
2)双11淘宝嘉年华活动商品将显示特殊的标识,分会场和外围活动商品的标识;
3) 拥有成功报名并审核通过的“活动商品”的商家,即为本次双11“活动商家”;
参与双11淘宝嘉年华大促拥有的特权:
1)“活动商品”将在本次淘宝嘉年华大促预热、分会场、外围得到流量支持;
2)“活动商品”将拥有搜索、站内焦点图、购物车、收藏夹、顶通、推荐系统内享受额外的优先展示机会或标识特权;
3)“活动商品”还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。
五、活动会场安排及报名方式
双11淘宝嘉年华及12.12年度盛典海选介绍(只有海选通过的卖家,才可以报名双11和双12会场)
海选卖家报名时间:

商家海选报名时间:9月8日-9月23日
海选卖家报名基础规则:
1)报名主分会场的卖家为集市卖家(部分类目含天猫卖家);
2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件
3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;
4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动。
5)符合活动店铺的综合竞争力要求;
6)支付宝帐户身份认证完善信息达到Ⅲ类支付帐户;
7)以上为基础报名要求,各分会场可能在此要求基础上,还会有附加要求,请注意阅读。
双11淘宝嘉年华主会场及分会场介绍
主会场介绍:淘宝嘉年华主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促所有流量资源都会集中在主会场,主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
主会场报名方式:主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
分会场介绍:本次双11淘宝嘉年华的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场以及业务分会场。
行业分会场介绍:双11淘宝嘉年华分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求,分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合,将提供分会场商家较高的商品购买转化率。
特色分会场介绍:双11淘宝嘉年华特色分会场是淘宝网2016年最受消费者欢迎的特色热门市场精选的内容,将提供消费者丰富多样的服务及特色商品。
业务分会场介绍:双11淘宝嘉年华业务分会场精选淘宝网2016年新型的导购平台,将商品和服务种类呈现多元化,让消费者深度体验万能的淘宝。
分会场,特色会场,业务会场时间安排
1)分会场报名时间:9月26日-10月18日
2)分会场报名结果公布时间:10月31日之前(届时我们将通过千牛、旺旺及“淘营销”我的工作台公布结果)
3)双11活动预热时间:11月1日-11月10日
4)双11商品开售:11月11日
分会场及特色会场赛马及投放规则
为保证流量利用效率,体现公平公正,不同会场间会有赛马晋级机制:
1)双11预热期,以天为单位赛马,根据全店前一天加入购物车金额以及领取店铺红包金额高低来安排会场展示。
2)双11活动当天,以小时为单位赛马,根据全店前一小时成交高低来安排会场展示。
3)双11主会场内楼层及海景房将以分会场商家“赛马”的方式选取,与上述规则保持一致。
4)部分特色会场将采用固定坑位投放的方式展示会场商品,不采用赛马机制,详情请浏览特色会场招商说明。
分会场报名资质要求
分会场店铺资质:
1)报名主分会场的卖家为集市卖家(部分类目含天猫卖家);
2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件
3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;
4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动。
5)符合活动店铺的综合竞争力要求;
6)支付宝帐户身份认证完善信息达到Ⅲ类支付帐户;
7)以上为基础报名要求,各分会场可能在此要求基础上,还会有附加要求,请注意阅读
分会场商品资质:详细见各分会场招商贴
分会场卖家必设玩法
1)要求卖家设置店铺红包(双11大促红包使用的范围是全店商品,从9月26日开始设置,生效时间是11月11日,参加活动的商品与未参加活动的商品,均可使用红包消费)
2)要求卖家必须设置店铺满减(卖家在报名时候设置,可从9月26日开始设置,部分类目不参加)
3)要求卖家装修店铺承接页(一旦活动商品被审核通过,系统会自动生成店铺承接页,但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布,如不装修系统将默认采用大促模板,店铺承接页可从10月中旬开始装修)
双11淘宝嘉年华外围介绍“入围向前排,报名要趁早,数量要珍惜。”
“双11外围”是除了“双11主会场”、“双11分会场”、“双11特色会场”以外的活动区域总称。“双十一外围”的“活动商品”虽不会出现在主、分会场和特色会场,但与主、分会场“活动商品”一样,同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。本次双11将针对百万卖家统一进行外围招商,超过千万商品将有机会成为大促“活动商品”,共享盛宴。
外围时间安排
1) 外围报名时间:9月26日~11月11日
2) 新发现会场报名:10月31日-11月11日
3) 外围预热时间:11月1日~11月10日
4) 外围活动开售:11月11日
“更多好货”会场流量激励(赛马)
“更多好货”是2016年大促外围的特殊玩法, 在11月1日-11月11日期间,表现优异的外围打标卖家有机会被反向邀约报名商品展现到分会场中,获得更多分会场流量 。模块所处位置:双11各大分会场(少数除外)
外围报名方式
双11外围“活动商品”招商,将采用“活动邀请“及自主报名两种方式进行:
1) 淘宝网官方将在9月26日~11月11日期间,采用 “活动邀请”的方式,主动向符合外围要求的卖家和商品发出报名邀约,受到邀约的商家与商品可参与报名。
2) 自主报名:被反向邀约报名的卖家可在单独的招商入口中进行自主报名
A.每个卖家在“通用报名入口中”有2个报名全店符合要求商品的机会
B.资质奖励
如果您是金牌卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是中国质造卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是全球购卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是极有家卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是汇吃卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是潮电街卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是iFashion卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
如果您是亲宝贝卖家,即可获得5个自主选择全店符合要求的商品进行外围报名的机会;
多个资质可累计叠加(如既符合全球购店铺和金牌卖家,可额外获得12个自主外围商品报名名额)
3)主分会场的卖家也可以报名外围,反向邀约和自主报名入口卖家可以在淘营销平台我可报名的活动中进行查看。
4)每个卖家受邀参与活动商品数量有限,请选择最佳的商品参与大促活动报名并珍惜活动机会,报名成功且审核通过后即可成为外围“活动商品“
5) 报名越早,获得流量的机会越多。亲们可以从9月26日开始通过以下4个渠道关注外围报名信息:
卖家宣导页:


旺旺/千牛弹窗(PC+千牛均会受到邀约提醒)


卖家中心大促模块


卖家进入淘营销,点击 “邀请我参加的活动>>”
点击菜单栏中的“行业营销活动”,选中“邀请我参加的活动”,即可看到被邀请参加的双11淘宝嘉年华外围活动;


外围报名资质要求
1)报名外围的卖家必须为集市卖家;
2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件
3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;
4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动。
5)最近30天店铺日均成交大于等于100元;
外围卖家必设玩法
1) 要求卖家设置店铺红包(双11大促红包使用的范围是全店商品,从9月26日开始设置,生效时间是11月11日,参加活动的商品与未参加活动的商品,均可使用红包消费)
2) 要求卖家必须设置店铺满减(卖家在报名时候设置,可从9月26日开始设置,部分类目不参加)
3) 要求卖家装修店铺承接页(一旦活动商品被审核通过,系统会自动生成店铺承接页,但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布,如不装修系统将默认采用大促模板,店铺承接页可从10月20日开始装修).
六、大促规则分解
店铺审核规则
1)根据店铺按照近180天支付宝成交金额降序优先审核;
2)折扣力度越大优先审核;
3)加入淘宝特色市场店铺优先审核;
4)根据店铺2015年淘宝网大促活动成交排名优先审核;
主分会场和外围包邮及运费规则
1)包邮规则:
活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
大件类商品包物流,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
2)大件类包括:母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目:高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。
3)包物流:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。
活动清退说明与解决
1)商家成功报名分会场,并被审核通过后,仍有可能被系统清退或取消活动资格。
为了避免商家产生不必要的损失,现列举可能产生清退的原因,请各位商家务必注意避免下述情况发生:
A.商家在报名活动后出现不符合大促资质的违规行为,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。
B.商家在报名活动后,以低于双十一促销价的价格提前售卖宝贝
C.商家在报名活动后,取消已经设置的红包
D.商家在报名活动后,取消已经设置的店铺满减
E.商家在报名活动后,因店铺自身原因,主营类目发生变更
F.商家主动要求小二强制取消活动资格
G.其他报名后不再符合活动资格要求的一切情况
2)如何确定“活动商品”被系统清退:
A.收到千牛或旺旺清退通知(如下图)则代表当前报名的商品已被系统自动清退,系统会告知清退原因
B.在预热期或活动当天“活动商品”的标识不再出现
C.在“淘营销-淘宝官方营销活动中心”中“我的工作台”内查询报名状态为“下线”
3)被清退后如何处理:
A.若在活动报名截止前被清退,则请商家解决对应问题后立即重新报名
B.若在活动报名截止前重新报名审核通过,被清退的宝贝依然可恢复活动资格
C.若在活动报名截止后被清退,则请联系相应负责的会场小二进行处理
请在活动期间,及时关注活动报名状态,以免错过报名时间造成损失.
4)商家自行取消活动报名:
A.本次双十一活动允许商家在审核通过前取消活动报名
B.本次双十一活动不允许商家在审核通过后取消活动报名,请密切关注您报名的活动报名截止时间
C.若商家发现已报名的“活动商品”部分内容设置有误,可在活动报名截止前及时取消报名避免损失
D.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品的标识将失效不再展示
E.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品不再是本次双十一大促“活动商品”,对应享受的特权将不再生效
F.若在取消“活动商品”后,重新报名并被审核通过,则“活动商品”依然可恢复活动资格
G.请商家切勿在活动报名即将截止前,取消“活动商品”报名,避免因活动报名截止,造成无法重新报名引起的相应损失
H.若您删除了必设门槛(店铺红包或是店铺满减)将会取消活动
七、淘客会场
双11淘客玩法以及参与卖家
淘宝网在双11会单独设有淘客会场,帮助进入双11主分会场和外围并设置了淘客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘客会场不需要卖家报名,只要双十一主分会场和外围卖家开通淘客、设置好佣金,会自动进入淘客会场。
双11淘客会场安排:淘客会场明细
排序规则:主分会场和外围商品在淘客会场的排序将根据成交额赛马排序,请谨慎核算成本,避免您的店铺遭受经济损失。
卖家必做:主分会场和外围卖家无需再进行报名,只需要开通淘客、设置好佣金即有机会享受到双11淘客会场的流量,希望额外获得站外流量的打标卖家不容错过。
八、卖家须特别注意:不要违规!

1)在大促过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。
2)具体来看,在活动过程中,出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于):
处罚类型
具体情形
节点处罚
A类违规12分及12分倍数触发节点处罚
B类违规12分及12分倍数触发节点处罚
虚假交易
虚假交易0-48分处罚
出售假冒商品
出售假冒商品违规扣分,包含因特殊情形的0分处罚
搜索屏蔽
因各种违规行为被搜索全店屏蔽的卖家
商品品质抽检或发布违禁信息
品质抽检或发布违禁信息6分及以上处罚
3)在大促过程中,您店铺被系统排查到的异常订单数据将不计入排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置,同时,淘宝网会对双十一和双十二期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序处罚,被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。
4)在本次大促活动中,新增市场管理情形:为保障买家的消费权益,淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。
九、在线咨询-有问题,找万象
请您务必仔细阅读双11淘宝嘉年华玩法规则总贴,若有双11相关问题,请您咨询万象哦。
万象打开方式:
您可通过卖家中心页面右侧的蓝色小象,输入关键词(双11、大促等)帮您快速定位问题,找到您想要的答案哦!
本文"2016双11淘宝嘉年华活动玩法规则总帖"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/179867)
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